Call-Center-Agent (m/w/d) für die Kundenberatung und -betreuung sowie Backoffice

Kategorie:

Kaufmännisch


Stellenkurzbeschreibung:

Wir suchen CALL-CENTER-AGENTEN (m/w/d) für die Kundenberatung und -betreuung sowie Backoffice


Zugriffe:

599


Ausbildung:

abgeschlossene Berufsausbildung


Branche:

Dienstleistungen


Job-Typ:

Vollzeit/ Teilzeit


Berufserfahrung:

Quereinsteiger


Name:

Sarah Hensel



Arbeitsort:

Berlin-Mitte und weitere Bezirken


Gehalt:

Vergütung zwischen 10,00 € und 11,00 € die Stunde sowie einsatzabhängige Zusatzleistungen


Dauer:

unbefristet


Offene Stellen:

10


Sie telefonieren gern und möchten dieses mit Ihrem Beruf verbinden? Dann könnte diese Stelle genau zu Ihnen passen!

 

Wir suchen zur Verstärkung für unseren langjährigen Geschäftspartner CALL-CENTER-AGENTEN (m/w/d) für den PREMIUM Kundenservice, für verschiedenste Projekte, an mehreren Standorten in Berlin. Also auch ganz in Ihrer NÄHE!

 

Aufgaben und Pflichten;
  • An erster Stelle Ihrer Tätigkeit steht die Kundenberatung und Kundenbetreuung von Neu- und Bestandskunden
  • Leichte Büroarbeiten im Backoffice sowie das Bearbeiten von E-Mails wird auch zu Ihren Aufgaben gehören
  • Sie stellen anhand Ihrer Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen eine hohe Kundenzufriedenheit sicher
  • Auch das Dokumentieren und Bearbeiten von Anliegen sowie die Stammdatenpflege werden Teile dieser Tätigkeit sein
Qualifikationen und Fähigkeiten;
  • Eine kaufmännische Berufsausbildung ist wünschenswert, aber auch Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind von Vorteil
  • Gute kommunikative Fähigkeiten kommen Ihnen als Kundenberater zugute
  • Sie sind flexibel einsetzbar und sind bereit, im Inbound- sowie auch in der Outbound-Telefonie (ohne Verkaufsdruck) zu arbeiten
  • Zielorientierung sowie ein freundliches und verbindliches Auftreten am Telefon runden Ihr Profil ab
Das wird IHNEN geboten;
  • Es wird Ihnen eine Vergütung zwischen 10,00 € und 11,00 € die Stunde sowie einsatzabhängige Zusatzleistungen geboten
  • Es erwarten Sie wohnortnahe Einsatzmöglichkeiten in einem freundlichen Betriebsklima mit engagierten Kollegen und Vorgesetzten
  • Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit ab 20 Std. die Woche bis zu 40 Std. die Woche
  • Vielfältige Rabatte auf Produkte und Services zahlreicher Markenshops
Sie treffen die WAHL! Von Versicherung über Autos ist alles dabei!
 
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt mit Anschreiben, Lebenslauf mit Kontaktdaten und wenn vorhanden Zeugnisse direkt  per eMail an hensel@vera-via.de oder per Post an Vera Via Gruppe, Frau Hensel, Leunaer Straße 7 in 12681 Berlin
 
Für weitere Fragen oder zur Vereinbarung von kurzfristigen Vorstellungsgesprächen NUTZEN SIE UNSEREN RÜCKRUF BUTTON links

 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungsmappen nur mit einem beiliegenden und ausreichend frankierten Rückumschlag zurück senden können. Bewerbungen ohne hochwertige Mappen werden genauso akzeptiert.

 

Diese Stellenausschreibung richtet sich stets an weibliche und männliche Bewerber/innen, unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung etc. Die Bewerberauswahl erfolgt ausschließlich qualifikationsorientiert.

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