Deutsch- / Englischsprechende Kundenbetreuer (m/w) gesucht

Kategorie:

Kaufmännisch


Stellenkurzbeschreibung:

Wir suchen für LISSABON / PORTUGAL mehrere DEUTSCH- und ENGLISCHSPRACHIGE KUNDENBETREUER (m/w)


Zugriffe:

239


Ausbildung:

ohne Berufsausbildung


Branche:

Dienstleistungen


Job-Typ:

Vollzeit


Berufserfahrung:

Quereinsteiger


Name:

Giuseppe Gruner



Arbeitsort:

Lissabon / Portugal


Gehalt:

ATTRAKTIVES Grundgehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld (13. und 14. Monatsgehalt), Essensgeld und Bonussystem


Dauer:

unbefristet


Offene Stellen:

5


Sie sind bereit für ein neues Abenteuer?? Wir suchen für unseren KUNDEN in LISSABON / PORTUGAL eines der führenden multinationalen Technologieunternehmen im Elektronik-, Computer- und Online-Dienste Bereich AB AUGUST / SEPTEMBER mehrere DEUTSCH- und ENGLISCHSPRACHIGE KUNDENBETREUER (m/w) die den "KUNDENSERVICE GEDANKEN" im Blut haben zur DIREKTEN EINSTELLUNG

 

Aufgaben und Pflichten;
  • Sie Bearbeiten sämtliche eingehenden Anfragen in der Bestellunterstützung wie Liefermanagement, Versanduntersuchungen, Inbound Returns bis hin zur Behebung von technischen Problemen
  • Sie unterbreiten den Kunden Lösungen zu jeder Interaktion in der muttersprachlichen Deutschen Sprache per Telefon und E-Mail
  • Sie lösen die Herausforderungen mit Autonomie, Kreativität, Wissen und Leidenschaft
  • Sie suchen nach Möglichkeiten das Kundenerlebnis zu verbessern, indem Sie Kundenfeedback und Empfehlungen mit den Kunden teilen
Qualifikationen und Fähigkeiten;
  • Sie haben eine Vorliebe für Details
  • Sie sind in der Lage mündliche und schriftliche Kommunikation in der Muttersprache Deutsch zu führen oder besitzen mindestens abgeschlossene Sprachkurse in Deutsch mit C1 / C2
  • Weiter sprechen und verstehen Sie die Englische Sprache ausgezeichnet oder haben mindestens einen Sprachabschluss auf C2 Niveau
  • Sie besitzen die Fähigkeiten zum kritischen Denken bis hin zur Problemlösung
  • Bei Eskalationen im Zusammenhang mit Kundenkäufen behalten Sie einen KÜHLEN KOPF
  • Bei Entscheidungen treten Sie selbstbewusst mit fundierten Urteilsfähigkeiten auf
  • Ihr Profil runden Sie mit IHRER Kommunikationsfähigkeit, Sprachfähigkeit, kognitive oder emotionale Empathie und Führungseigenschaften und trotzdem als Teamspieler ab
Das wird IHNEN geboten;
  • Eine ABWECHSLUNGSREICHE Tätigkeit in einem INTERNATIONALEN Unternehmen mit MODERNEN Arbeitsplätzen sowie zielgerichtetem Technikeinsatz und ANGENHMER Arbeitsatmosphäre
  • Einen Start in IHRER Karriere im Ausland mit allen Hilfestellung bei behördlichen Anmeldungen sowie der Unterkunftssuche
  • Ein ATTRAKTIVES Grundgehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld (13. und 14. Monatsgehalt), Essensgeld und einem Bonussystem bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 40 Stunden (Vollzeit) von MONTAG BIS SONNTAG
  • Ein SEHR GUTES Betriebsklima, die Sozialleistungen eines Großkonzerns
  • Umfangreiche Einarbeitung bis zu dienstspezifischen Schulungen und fortlaufende Coachings
  • Mietkosten- sowie Flugkostenrückerstattung für die ersten 3 Monate für INTERNATIONALE BEWERBER
Sie sind bereit für DIESES Abenteuer?? Dann bewerben Sie sich jetzt mit Anschreiben, Lebenslauf mit Kontaktdaten, Lichtbild sowie Zeugnisse direkt per eMail an gruner@vera-via.de oder per Post an Vera Via Gruppe, z.Hd. Herr Gruner, Leunaer Straße 7, 12681 Berlin
 
Selbstverständlich erreichen Sie unseren Herrn Gruner auch zu den üblichen Bürozeiten unkompliziert per Telefon unter 030 554405632 für weitere Fragen vorab

 

Auch wenn diese Position nicht genau Ihren Wünschen entspricht, lassen Sie sich in unsere Datenbank aufnehmen. Mit unseren ausgeprägten Branchenkenntnissen und vielseitigen Netzwerken finden wir die ideale Position für Sie!

 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungsmappen nur mit einem beiliegenden und ausreichend frankierten Rückumschlag zurück senden können. Bewerbungen ohne hochwertige Mappen werden genauso akzeptiert

 

Alle Stellenausschreibungen richten sich stets an weibliche und männliche Bewerber/innen, unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung etc. Die Bewerberauswahl erfolgt ausschließlich qualifikationsorientiert.

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