Kundenberater (m/w) für Nintendo Support in Lissabon / Portugal

Kategorie:

Kaufmännisch


Stellenkurzbeschreibung:

Wir suchen SIE als Unterstützung des NINTENDO SUPPORT TEAMS bei der Kundenberatung per Telefon, Email und Live-Chat


Zugriffe:

332


Ausbildung:

ohne Berufsausbildung


Branche:

Sonstige Branchen


Job-Typ:

Vollzeit


Berufserfahrung:

Quereinsteiger


Name:

Giuseppe Gruner



Arbeitsort:

Lissabon, Portugal


Gehalt:

Eine Gehaltsstruktur, die erheblich über dem branchenüblichen deutschen Markt liegt zuzüglich Urlaubs- und Weihnachtsgeld


Dauer:

unbefristet


Offene Stellen:

5


Für UNSEREN INTERNATIONALEN KUNDEN in LISSABON / PORTUGAL suchen wir SIE als Unterstützung des NINTENDO SUPPORT TEAMS bei der Kundenberatung per Telefon, Email und Live-Chat von Kunden in einem spannenden und internationalen Arbeitsklima

 

Aufgaben und Pflichten;
  • Der professionelle Service im Technical Support zur Verwendung von Nintendo Produkten, wie Installationen und Synchronisierung von Software und Geräten usw.
  • Sie geben effektive Hilfeleistung und Beratung beim Kauf von Nintendo Produkten im Nintendo eShop zu Online-Bestellungen, Kreditkartenzahlungen usw.
  • Die Kundenberatung findet per Telefon, Email und Live-Chat in der Deutschen wie auch Englischen Sprache in Wort und Schrift statt
Qualifikationen und Fähigkeiten;
  • Ihre MUTTERSPRACHE ist Deutsch in Wort und Schrift und Sie können zusätzlich noch ein gutes Englisch sprechen
  • Sie besitzen eine große Leidenschaft für GAME oder sind sogar LEIDENSCHAFTLICHER SPIELER / ZOCKER
  • Erfahrung in der schriftlichen Kundenbetreuung (ist von Vorteil, jedoch KEINE BEDINGUNG)
  • Sie sind ein EU-Bürger (ZWINGEND NOTWENDIG) oder besitzen bereits die Arbeitsgenehmigung für Portugal (NICHT ZWINGEND NOTWENDIG)
  • Mit Ihrer ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeit, Ihrem Teamgeist und Empathie runden SIE IHR PROFIL ab
Das WARTET auf Sie;
  • Ein Start in eine internationale Karriere mit RUNDUMBETREUUNG von der Abholung am Flughafen bis zur administrativen Unterstützung bei IHRER Eingliederung in Portugal
  • Eine Gehaltsstruktur, die erheblich über dem branchenüblichen deutschen Markt liegt zuzüglich Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Eine intensive Ausbildung / Schulung von ca. einer Woche mit umfassenden Einblicken in Ihr zukünftiges Arbeitsfeld und Softwaresysteme zur elektronischen Datenverarbeitung und einer umfassenden Produktschulung zu Angeboten und Dienstleistungen des Auftraggebers Nintendo
  • Sie erhalten eine Einführung zum Thema Kundenbeziehungsmanagement und telefonischer Beratung sowie praxisnahe Einblicke in den Arbeitsalltag
  • Eine VOLLZEIT 5 Tage Arbeitsstelle (160h / Monat) jeweils Montag bis Freitag in den Schichtzeiten zwischen 07:00 bis 19:00 Uhr, sowie Samstags von 09:00 - 14:00 Uhr
  • Ab Vertragsunterschrift sind Sie über die staatliche Krankenversicherung abgesichert mit der Möglichkeit, in eine private Krankenversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit zu wechseln
  • Unterkunft in einer BETRIEBSEIGENEN Wohnung
  • Flugkostenrückerstattung und einen kostenlosen jährlichen Flug in die Heimat
  • Kostenfreie Portugiesischkurse, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr
SIE kennen und lieben die Nintendo Spieleserien wie Super Mario, The Legend of Zelda oder Pokemon usw.?? Dann bewerben Sie sich mit Anschreiben, Lebenslauf mit Lichtbild inkl. Kontaktdaten sowie Zeugnisse direkt per eMail an gruner@vera-via.de oder per Post an Vera Via Gruppe, Herr Gruner, Leunaer Straße 7 in 12681 Berlin
 
Für weitere Fragen oder zur Vereinbarung von kurzfristigen Vorstellungsgesprächen NUTZEN SIE UNSEREN RÜCKRUF BUTTON links

 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungsmappen nur mit einem beiliegenden und ausreichend frankierten Rückumschlag zurück senden können. Bewerbungen ohne hochwertige Mappen werden genauso akzeptiert.

 

Diese Stellenausschreibung richtet sich stets an weibliche und männliche Bewerber/innen, unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung etc. Die Bewerberauswahl erfolgt ausschließlich qualifikationsorientiert.

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