Deutschprachige Kundenberater (m/w/d) für das Bekleidungsunternehmen PVH

Kategorie:

Kaufmännisch


Stellenkurzbeschreibung:

Wir suchen MEHRERE DEUTSCHSPRACHIGE KUNDENBERATER (m/w/d), die eine INTERNATIONALE KARRIERE starten wollen


Zugriffe:

213


Ausbildung:

ohne Berufsausbildung


Branche:

Textil/Leder/Bekleidung


Job-Typ:

Vollzeit


Berufserfahrung:

Quereinsteiger


Name:

Giuseppe Gruner



Arbeitsort:

Lissabon, Portugal


Gehalt:

Ein interessantes Gehaltsmodell mit deutlich geringeren Abzüge vom Bruttoverdienst


Dauer:

unbefristet


Offene Stellen:

10


Wir suchen MEHRERE DEUTSCHSPRACHIGE KUNDENBERATER (m/w/d), die eine INTERNATIONALE KARRIERE beim Weltmarktführer im Bereich Kundenbeziehungsmanagement und Outsourcing in LISSABON / Portugal starten wollen!!!!

 

Aufgaben und Pflichten;
  • Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Betreuung jeglicher Anfragen der Kunden vom US-Amerikanischen Bekleidungsunternehmen PVH mit weltbekannten Marken wie CALVIN KLEIN, TOMMY HILFIGER und weiteren bekannten amerikanischen Fashionlabels wie Van Heusen, IZOD, ARROW and Speedo
  • Sie führen die exzellente Beratung und schnelle Hilfeleistung zu Themen wie Produktauswahl, Bestellung, Zahlungsmethoden, Lieferung, Umtausch und Garantie
  • Die schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen über social Media-Kanälen, per Telefon (Inbound) oder eMail sind IHR Tagesgeschäft
  • Sowie die Cross- und Upselling (Zusatzverkäufe) von Produkten nach erfolgter Hilfeleistung bzw. Beratung des Kunden
Qualifikationen und Fähigkeiten;
  • Sie sprechen ein einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift (ZWINGEND ERFORDERLICH) und zusätzlich können Sie auch in Englisch kommunizieren (WÜNSCHENSWERT)
  • Ihr Interesse liegt im MODISCHEN BEKLEIDUNG's BEREICH
  • Optimal ist, wenn bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung vorhanden sind (ist von Vorteil, jedoch KEINE BEDINGUNG)
  • ANDERE KULTUREN und LEBENSGEWOHNHEITEN REIZEN SIE
  • SIE sind ein Bürger aus dem Schengener Raum (ZWINGEND NOTWENDIG) oder besitzen bereits die Arbeitsgenehmigung für Portugal (NICHT ZWINGEND NOTWENDIG)
  • Mit IHRER ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie runden SIE IHR PROFIL ab
Das WARTET auf SIE;
  • Eine "Ausbildung / Einarbeitung" von ca. zwei Wochen, in der SIE einen Einblick in IHR zukünftiges Arbeitsfeld bekommen
  • Die Integration in ein Team, welches mit Leidenschaft und der ausgezeichneten Erfahrung im Bereich der Kundenberatung tätig ist
  • Die Einarbeitung in Softwaresysteme zur elektronischen Datenverarbeitung sowie eine umfassende Produktschulung zu Angeboten und Dienstleistungen des Auftraggebers
  • Die Einführung zum Thema Kundenbeziehungsmanagement, telefonischer Beratung sowie praxisnahe Einblicke in den Arbeitsalltag
  • KOSTENLOSE Aktivitäten von Surf- oder Bodyboard -Trainingsstunden, Fußballturnieren, Wanderausflügen bis hin zu SPRACHUNTERRICHT, um die portugiesische Sprache zu erlernen
  • Ein interessantes Gehaltsmodell mit deutlich geringeren Abzüge vom Bruttoverdienst
  • Nach der erfolgreichen Integration bekommen Sie jährlich einen Hin- und Rückflug in Ihr Heimatland (innerhalb der EU)
  • Für die ERSTEN min. 14 Monate Ihres Arbeitsverhältnisses bekommen Sie ein voll möbliertes Einzelzimmer, ausgestattet mit einer Küche sowie einem Wohnzimmer, inklusive Kabelfernsehen und WLAN, mit Kostenübernahme für Miete und Nebenkosten (Strom, Wasser, Gas) sowie TV, Internet und eine Reinigungskraft (einmal wöchentlich). Alles wird komplett vom ARBEITGEBER übernommen 
  • Mit Unterschrift des Arbeitsvertrages sind Sie automatisch sozial- und pensionsversichert sowie in der gesetzlich verpflichtenden Grundversicherung zum öffentlichen portugiesischen Gesundheitssystem
  • Rückerstattung Ihrer Flugkosten (nach drei Monaten), sowie die Unterstützung bei der Erledigung von wichtigen Formalitäten wie Anmeldung, Sozialversicherung, Steuernummer und die Eröffnung des portugiesischen Bankkontos
  • Facettenreiche interne Karrieremöglichkeiten (etwa 80% des Managements unseres Kundenunternehmen haben ihre Karrieren in der Kundenberatung begonnen)
Das Leben in Lissabon, einer der schönsten Metropolen Europas mit natürlichen Stränden in der Umgebung REIZT SIE??? Dann bis bald in Lissabon!
 
Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf mit Kontaktdaten sowie Lichtbild und Zeugnisse (wenn vorhanden) senden Sie direkt per eMail an gruner@vera-via.de oder per Post an Vera Via Gruppe, Herr Gruner, Leunaer Straße 7 in 12681 Berlin
 
Für weitere Fragen oder zur Vereinbarung von kurzfristigen Vorstellungsgesprächen NUTZEN SIE UNSEREN RÜCKRUF BUTTON unten links 

 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungsmappen nur mit einem beiliegenden und ausreichend frankierten Rückumschlag zurück senden können. Bewerbungen ohne hochwertige Mappen werden genauso akzeptiert.

 

Diese Stellenausschreibung richtet sich stets an weibliche und männliche Bewerber/innen, unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung etc. Die Bewerberauswahl erfolgt ausschließlich qualifikationsorientiert.

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