Deutsch- und Englischsprechende Reiseberater (m/w/d) im Expedia - Service Team

Kategorie:

Kaufmännisch


Stellenkurzbeschreibung:

Wir suchen AB SOFORT MEHRERE DEUTSCH- und ENGLISCHSPRACHIGE KUNDENBERATER (m/w/d)


Zugriffe:

637


Ausbildung:

ohne Berufsausbildung


Branche:

Touristik


Job-Typ:

Vollzeit


Berufserfahrung:

Erfahren


Name:

Giuseppe Gruner



Arbeitsort:

Lissabon / Portugal


Gehalt:

Ein Gehalt, zuzüglich URLAUBS- und WEIHNACHTSGELD, womit es sich im MEDITERRANEN LISSABON LEBEN LÄSST, da die Abzüge, im Gegensatz zu Deutschland, vom Bruttoverdienst deutlich geringer sind


Dauer:

unbefristet


Offene Stellen:

12


Zur Unterstützung im EXPEDIA CONTACT CENTER in Lissabon suchen wir AB SOFORT MEHRERE DEUTSCH- und ENGLISCHSPRACHIGE KUNDENBERATER (m/w/d) bei der Suche, Planung und Buchung von Urlaubs- oder Geschäftsreisen für ein sorgenfreies und effizientes Reiseerlebnis

 

Aufgaben und Pflichten;
  • In mehreren Teams wird sichergestellt, dass der Expedia Kunde für jedes Anliegen den richtigen Ansprechpartner bekommt und damit effektive Lösungen ermöglicht werden
  • Du übernimmst die telefonische- und schriftliche Kundenbetreuung in der Bearbeitung von bestehenden Buchungen
  • Das Führen der professionellen Verwaltung von Buchungsänderungen bezüglich Flug, Hotel, Mietwagen und anderen Dienstleistungen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben und hilfst bei jeglichen anderen Kundenanliegen
  • Mit dem professionellen, hilfreichen und effektiven Service bietest Du den Kunden während ihrer Reise Unterstützung an
Qualifikationen und Fähigkeiten;
  • Voraussetzung für diesen Arbeitsplatz ist das Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift, zusätzlich bist Du auch in der Lage, in einem guten Englisch (B2) zu kommunizieren
  • Deine LEIDENSCHAFT ist selbst das REISEN in Kombination mit Beratung von Kunden
  • Optimal wären erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und der Reisebranche (ist von Vorteil, jedoch KEINE BEDINGUNG)
  • Du reist gerne, bist bereit und hast Lust für eine längere Zeit (mindestens 12 Monate) aus Deinem gewohnten Umfeld auszubrechen, um neue Erfahrungen zu sammeln
  • Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie runden Dein Profil ab
Das WARTET auf DICH;
  • Auf Dich wartet eine VOLLZEIT ARBEITSSTELLE von Montag bis Sonntag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr im FÜNF TAGES RHYTHMUS
  • Ein Gehalt, zuzüglich URLAUBS- und WEIHNACHTSGELD, womit es sich LEBEN LÄSST, da die Abzüge, im Gegensatz zu Deutschland, vom Bruttoverdienst in Portugal deutlich geringer sind
  • Du bekommst Urlaubsanspruch nach portugiesischer Gesetzgebung von 22 Tagen im Jahr sowie ein Arbeitsplatz im Zentrum und trotzdem in Strandnähe, im sonnigen Lissabon
  • Ausgestattet wirst DU anfänglich mit einem befristeten Arbeitsvertrag von 12 Monaten mit einer Verlängerung von weiteren 12 Monaten und anschließender Umwandlung in einen unbefristeten Arbeitsvertrag (portugiesisches Arbeits- und Ausländergesetzt)
  • Aufnahme ins Atlantic Experience Programm (für internationale Bewerber) - Abholung vom Flughafen, administrative Unterstützung bei Deiner Eingliederung in Portugal - Nachträgliche Flugkostenrückerstattung -kostenloser jährlicher Flug in die Heimat - Unterkunft in einem Zimmer der FIRMENEIGENEN und BEZAHLTEN Wohnung in Lissabon (inkl. der Nebenkosten wie Strom, Wasser, Gas sowie TV, Internet und Reinigungskraft)
  • Weitere Annehmlichkeiten wie kostenfreie Portugiesischkurse, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr stehen Dir ebenfalls zur Verfügung
DU kannst DIR vorstellen, VORÜBERGEHEND oder auch FÜR IMMER in Lissabon, einer der schönsten Metropolen Europas, mit natürlichen Stränden in der Umgebung zu arbeiten und zu leben???
 
Dann bewerbe DICH mit Anschreiben, Lebenslauf mit Kontaktdaten sowie Lichtbild und Zeugnisse (wenn vorhanden) direkt per eMail an gruner@vera-via.de oder per Post an Vera Via Gruppe, Herr Gruner, Leunaer Straße 7 in 12681 Berlin
 
Für weitere Fragen oder zur Vereinbarung von kurzfristigen Vorstellungsgesprächen NUTZEN SIE UNSEREN RÜCKRUF BUTTON links

 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungsmappen nur mit einem beiliegenden und ausreichend frankierten Rückumschlag zurück senden können. Bewerbungen ohne hochwertige Mappen werden genauso akzeptiert.

 

Diese Stellenausschreibung richtet sich stets an weibliche und männliche Bewerber/innen, unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung etc. Die Bewerberauswahl erfolgt ausschließlich qualifikationsorientiert.

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