Kundenberater (m/w/d) Gaming Support – in LISSABON

Kategorie:

Kaufmännisch


Stellenkurzbeschreibung:

Wir suchen für unseren Kunden im schönen Lissabon, Kundenbetreuer (m/w/d) für Gaming Support


Zugriffe:

334


Ausbildung:

ohne Berufsausbildung


Branche:

Telekommunikation


Job-Typ:

Vollzeit


Berufserfahrung:

Quereinsteiger


Name:

Sarah Hensel


Stadt:

Berlin



Arbeitsort:

Lissabon


Dauer:

befristet


Offene Stellen:

4


Worauf warten Sie? Verdienen Sie Geld, während Sie in einem Urlaubsland flexibel arbeiten!

 

Wir suchen für unseren Kunden, mit dem Sitz im schönen Lissabon, Kundenbetreuer (m/w/d) für Gaming Support (Accounts and Billing) zur rein schriftlichen Bearbeitung von Kundenanfragen via Chat und Email

 

Aufgaben und Pflichten;
  • Sie sind deutschsprachiger Kundenbetreuer per E Mail und Chat
  • Sie leisten Hilfestellung bei Fragen zum Account und Zahlungsvorgängen und suchen Lösungen von Schwierigkeiten bei der Anmeldung
  • Wiederherstellung und Änderungen von E Mails und Telefonnummern sowie die Bearbeitung von gehackten Accounts und Wiederherstellung von Charakteren
  • Sie beantworten Fragen zu Token und pre paid game cards sowie jegliche Anfragen zum Thema Zahlungen
  • Zudem bearbeiten Sie Refunds und verwalten die Kundendaten
Qualifikationen und Fähigkeiten;
  • Reisebereitschaft und Freude an der Kundenbetreuung in einem der SCHÖNSTEN URLAUBSGEBIETE
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung und wenn möglich auch etwas Englisch in Wort und Schrift
  • Sie besitzen ein freundliches, kommunikatives und souveränes Auftreten, auch in schwierigen Situationen
Das wird IHNEN geboten;
  • Ein TOP Monatsgehalt + Zuschläge, womit es sich in LISSABON sehr gut LEBEN lässt!
  • Arbeitszeit: Montag bis Samstag, zwischen 06:00 - 23:00 Uhr 40 Stunden in der Woche
  • Unterkunft in einem Zimmer einer zur Verfügung gestellten Wohnung in Lissabon
  • Zudem erwarten Sie eine Flugkostenrückerstattung sowie jährlichem kostenlosen Flug in die Heimat

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt mit Anschreiben, Lebenslauf und Kontaktdaten sowie Ihren Zeugnissen direkt per eMail an hensel@vera-via.de oder per Post an vera via Gruppe, Frau Hensel, Leunaer Straße 7 in 12681 Berlin
 
Für weitere Fragen oder zur Vereinbarung von kurzfristigen Vorstellungsgesprächen NUTZEN SIE UNSEREN RÜCKRUF BUTTON links

 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungsmappen nur mit einem beiliegenden und ausreichend frankierten Rückumschlag zurück senden können. Bewerbungen ohne hochwertige Mappen werden genauso akzeptiert.

 

Diese Stellenausschreibung richtet sich stets an weibliche und männliche Bewerber/innen, unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung etc. Die Bewerberauswahl erfolgt ausschließlich qualifikationsorientiert.

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