Tolle Projekte in der Kundenbetreuung und Backoffice warten auf Euch!

Kategorie:

Kaufmännisch


Stellenkurzbeschreibung:

Wir suchen Call-Center-Agents und Backoffice Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für verschiedene PROJEKTE


Zugriffe:

2263


Ausbildung:

ohne Berufsausbildung


Branche:

Dienstleistungen


Job-Typ:

Vollzeit


Berufserfahrung:

Quereinsteiger


Name:

Sarah Hensel



Arbeitsort:

Berlin-Marzahn


Gehalt:

übertarifliche Vergütung von 10,00 € pro Stunde sowie einsatzabhängige Zusatzleistungen


Dauer:

unbefristet


Offene Stellen:

10


Wir suchen MITARBEITER FÜR DEN KUNDENSERVICE (m/w/d) für verschiedene Projekte, wie Backoffice für HAUFE-LEXWARE, Service Mitarbeiter für HOLIDAYCHECK, Bestellannahme für HSE24 sowie der Kundenservice und die Sachbearbeitung für die ALLIANZ-Versicherung und für den Bereich DROGERIE in einem familienfreundlichen Unternehmen

 

Aufgaben und Pflichten;
  • Hauptaufgabe ist das Entgegennehmen von Kundenanfragen am Telefon (INBOUND)
  • Du erteilst Auskünfte über das Telefon oder per Email zu Bestellungen, Lieferungen, Kundenretouren und der Zahlungsabwicklung
  • Auch das Beraten bei Änderungen zu Tarifen und Beiträgen sowie die Dokumentation des Anrufs mittels Anliegens- und Ergebnistexten gehören zu Deinen Tätigkeitsbereichen
  • Zudem erfasst und pflegst Du die Kundendaten und stellst eine fachgerechte Nachbereitung der Kundenanliegen sicher
Qualifikationen und Fähigkeiten;
  • Als QUEREINSTEIGER kannst Du hier neue Erfahrungen sammeln und Deine Fähigkeiten steigern
  • Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse und hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Der Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen ist Dir bekannt
  • Auch das Arbeiten im Schichtsystem, in der Zeit zwischen 06:00 und 23:00 Uhr von Montag bis Sonntag, stellt für Dich kein Problem dar
Das wird DIR geboten;
  • Du erhälst eine übertarifliche Vergütung von 10,00 € pro Stunde sowie einsatzabhängige Zusatzleistungen
  • Dich erwartet eine umfassende Einarbeitung in alle projektrelevanten Themen
  • Neben einem spannenden Job und Spaß im Team werden für Sie Rahmenbedingungen geschafft, mit denen Sie Familie, Kinder und Freunde nicht vernachlässigen müssen!
  • Kostenfreie Nutzung des Fitnessstudios und Freizeitangebote, freiwillige Team- und Familienevents sowie viele tägliche Benefits, die Deinen Arbeitsalltag verschönern!

 

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewerbe Dich jetzt mit einem kurzen Lebenslauf direkt per eMail an hensel@vera-via.de oder per Post an Vera Via Gruppe, Frau Hensel, Leunaer Straße 7 in 12681 Berlin
 
Für weitere Fragen oder zur Vereinbarung von kurzfristigen Vorstellungsgesprächen NUTZEN SIE UNSEREN RÜCKRUF BUTTON links

 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungsmappen nur mit einem beiliegenden und ausreichend frankierten Rückumschlag zurück senden können. Bewerbungen ohne hochwertige Mappen werden genauso akzeptiert.

 

Diese Stellenausschreibung richtet sich stets an weibliche und männliche Bewerber/innen, unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung etc. Die Bewerberauswahl erfolgt ausschließlich qualifikationsorientiert.

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