Kundenberatung in Lissabon für den Bereich Card Solutions der Citibank

Kategorie:

Kaufmännisch


Stellenkurzbeschreibung:

Wir suchen KANDIDATEN (m/w/d), zur Unterstützung im Bereich Card Solutions der Citibank


Zugriffe:

300


Ausbildung:

ohne Berufsausbildung


Branche:

Banken/Finanzdienstleistungen


Job-Typ:

Vollzeit


Berufserfahrung:

Quereinsteiger


Name:

Giuseppe Gruner



Arbeitsort:

Lissabon / Portugal


Gehalt:

Monatsgehalt ab 1.033,90 bis 1.398,39 mit leistungsabhängigem Bonus, zuzüglich URLAUBS- und WEIHNACHTSGELD


Dauer:

12 Monate bzw. weiteren 12 Monate mit anschl. unbefristeter Übernahme


Offene Stellen:

12


Wir suchen KANDIDATEN (m/w/d), zur Unterstützung im Bereich Card Solutions der Citibank in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung im Kontaktcenter in Lissabon/Portugal die bereit und interessiert sind, noch im MAI 2020 oder JUNI 2020 nach LISSABON/PORTUGAL, (je nach Reisemöglichkeit) umzuziehen, um dort für mindestens 12 Monate (mit Verlängerung, wenn gewünscht) zu ARBEITEN, zu LERNEN und zu LEBEN

 

Aufgaben und Pflichten;
  • Sie beantworten Fragen zum Account, Benutzernamen oder Passwörtern
  • Sie führen die Klärung von Fragen zu Finanzübersicht und Buchungen durch
  • Die Bereitstellung von Informationen zu diversen Produkten des Bereiches Citibank Card Solutions gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Informationen und Hilfestellung zur App “Citi Manager Mobile"
  • Sie führen die Bearbeitung von Meldungen zu verlorenen oder gestohlenen Karten durch
Qualifikationen und Fähigkeiten;
  • Erste Erfahrungen in kaufmännischen Tätigkeiten und nicht telefonscheu
  • Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr wichtig
  • Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist, Empathie und kreative Entscheidungsfähigkeit gepaart mit einer organisierten Arbeitsweise
Das wird IHNEN geboten;
  • Eine bezahlte und intensive "Ausbildung" von ca drei Wochen in englischer Sprache in Schrift und Wort im HOME OFFICE an Ihrem jetzigen Wohnort in Deutschland (solange noch die Reisebeschränkung gilt)
  • Die Integration in das berufliche und private Team im mediterranen Lissabon
  • Die Einschulung in Softwaresysteme zur elektronischen Datenverarbeitung sowie eine
  • umfassende Produktschulung zu Angeboten und Dienstleistungen des Auftraggebers
  • Die Einführung zum Thema Kundenbeziehungsmanagement und telefonischer Beratung sowie die praxisnahen Einblicke in den Arbeitsalltag
  • Beginnend mit einem befristeten portugiesischen Vertrag, sowie einer europäischen Krankenversicherung
  • Ein Monatsgehalt ab 1.033,90 € bis 1.398,39 € mit leistungsabhängigem Bonus, zuzüglich URLAUBS- und WEIHNACHTSGELD, womit es sich im MEDITERRANEN LISSABON GUT LEBEN LÄSST
  • Arbeitszeit von Montag bis Sonntag in einer 5-Tage Woche von 7.00 und 19.00 Uhr in VOLLZEIT von einer 40 Stunden Woche
  • Einen PREMIUM-Arbeitsplatz mitten in Lissabon und trotzdem STRANDNÄHE
  • Unterkunft wird in einer vom Arbeitgeber bezahlten Wohnung gestellt, Flugkostenrückerstattung sowie jährlichem kostenlosen Flug in die Heimat
  • Kostenfreier Portugiesischsprachkurs und vieles mehr

 

Das reizt SIE ?? Dann senden SIE uns auf IHRE BEWERBUNG mit Anschreiben, Lebenslauf mit Kontaktdaten sowie Lichtbild und Zeugnisse (wenn vorhanden) direkt per eMail an gruner@vera-via.de oder per Post an Vera Via Gruppe, Herr Gruner, Leunaer Straße 7 in 12681 Berlin
 
Für weitere Fragen oder zur Vereinbarung von kurzfristigen Vorstellungsgesprächen NUTZEN SIE UNSEREN RÜCKRUF BUTTON links

 

Bitte hab Verständnis dafür, dass wir Bewerbungsmappen nur mit einem beiliegenden und ausreichend frankierten Rückumschlag zurück senden können. Bewerbungen ohne hochwertige Mappen werden genauso akzeptiert.

 

Diese Stellenausschreibung richtet sich stets an weibliche und männliche Bewerber/innen, unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung etc. Die Bewerberauswahl erfolgt ausschließlich qualifikationsorientiert.

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